FAQ Clientes - Como funciona o IndiqueAí para os Clientes? | IndiqueAí
Baixe agora
nosso aplicativo
Quero Contratar:
Quero oferecer meus serviços:
Baixe agora
nosso aplicativo
Quero Contratar:
Quero oferecer meus serviços:
Baixe agora
nosso aplicativo
Quero Contratar:
Quero oferecer meus serviços:
Baixe agora
nosso aplicativo
Quero Contratar:
Quero oferecer meus serviços:
Baixe agora
nosso aplicativo
Quero Contratar:
Quero oferecer meus serviços:
Baixe agora
nosso aplicativo
Quero Contratar:
Quero oferecer meus serviços:
FAQ PARA CLIENTES
VOLTAR

Como funciona o IndiqueAí para os Clientes?

No campo de busca você digita sua necessidade e escolhe a opção mais aderente. Com o algoritmo inteligente e adaptativo criado pelo IndiqueAí, os resultados de busca priorizam Profissionais já contratados, e bem avaliados, pelos SEUS AMIGOS. Aumentando assim a sua chance de satisfação com o serviço prestado por eles.

Para que você esteja certo da Indicação, o IndiqueAí mostra pra você quais amigos seus já contrataram aquele Profissional e, se você quiser, pode ver qual avaliação cada um de seus amigos fez daquele Profissional.

Dos resultados apresentados escolhe com quais e quantos profissionais quer negociar, não há limites. E você pode conversar com quantos profissionais quiser, tendo a segurança de que as suas informações de contato, endereço e nome completo não estarão disponíveis para os profissionais. Até o momento da contratação, o IndiqueAí só compartilha com os profissionais o seu apelido, cidade e bairro em que deve ser realizado o serviço.

Neste resultado de busca, caso queira, você ainda pode aplicar outros filtros de busca, como escolha de data e especificidade de serviço.

Além dos profissionais com quem você escolher falar, sua necessidade será enviada a outros profissionais que poderão entrar em contato com você pelas mensagens. Fique tranquilo, eles não terão acesso ao seu nome, ou endereço.

A negociação é feita através da aba de Mensagens do IndiqueAí entre você e quantos profissionais achar necessário contatar, sempre por janelas de conversa individuais. Vocês podem trocar informações mais detalhadas do serviço, trocar fotos ou arquivos pdf, inclusive negociar datas e valores para realização do serviço, e quando chegarem a um acordo, o Profissional lhe enviará um agendamento.

O agendamento deverá conter todos os detalhes combinados durante a negociação:

  • Data e hora de início
  • Duração estimada do serviço
  • Valor da Taxa de Visita
  • Valor Estimado do Serviço
  • Observações

O Valor da “Taxa de Visita” é o valor que o Profissional cobra considerando seu deslocamento e tempo disponibilizado em sua agenda para aquele serviço. Assim como o Valor Estimado do Serviço, ele é definido por cada Profissional, que escolhe particularmente como prefere trabalhar.

O Valor Estimado do Serviço é um orçamento inicial que o profissional passa ao cliente para realizar o serviço requisitado.

Quando você aceitar o “Agendamento”, o compromisso é automaticamente colocado em sua agenda e também na do Profissional. Só então o IndiqueAí compartilha com o Profissional o endereço específico para o qual você contratou o serviço e seu nome completo, cadastrado em seu perfil no IndiqueAí, garantindo assim sua segurança.

Se houver qualquer imprevisto dali para frente, seja por sua parte, ou por parte do Profissional, vocês devem conversar utilizando a aba de Mensagens. Caso seja necessária alguma alteração, como valor ou data do serviço, o profissional deverá lhe enviar um novo agendamento que somente passará a ser válida depois de seu aceite, simples como na primeira negociação.

No dia e hora marcados, o Profissional deve visitar o Cliente no local combinado para o início do serviço.

Ao terminar o serviço, o Profissional, deve ir à tela do Serviço no App, e apertar o botão “Concluir o Serviço” para indicar que o serviço está concluído.

De forma prática e rápida, junto ao processo de Conclusão do Serviço você fará uma avaliação do Profissional dando notas de 1 a 5 estrelas para os seguintes quesitos:

  • Pontualidade
  • Técnica
  • Preço versus Serviço
  • Cordialidade

E se quiser, poderá ainda deixar um comentário por escrito.

Registrando sua avaliação você ajuda não apenas o Profissional, mas principalmente os seus amigos, que contarão com a sua indicação quando estiverem com uma necessidade semelhante à sua. E ainda melhor, poupando o seu tempo!  Com o IndiqueAí você pode indicar serviços de bons profissionais sem se preocupar em perder tempo, e contar com a indicação de seus amigos quando precisar. Por isso, chame seus amigos para o IndiqueAí e aumente suas chances de encontrar um profissional que atenda suas expectativas sempre que precisar de maneira rápido e fácil, sem ter que ligar para cada um de seus contatos.

Confira este e outros conteúdos em vídeo acessando nosso canal no Youtube.